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JARVIS
Seleccioná un chat para comenzar a atender.
🔒 Conversaciones privadas para el equipo autorizado
C
Cliente
VIPJARVIS
●
JARVIS está atendiendoObservá la conversación; tomá el chat solo si necesitás intervenir.
↗
Transferencia interna
JARVIS solicita tu intervenciónNORMAL
Motivo—
Qué necesita el cliente
—
Qué hizo JARVIS
—
Pendiente para el asesor
—
Pendiente de atención
🕒 Mensajes programadosSe envían desde el servidor aunque cierres JARVIS
Respondiendo—
📎
Archivo—Podés escribir un texto para acompañar el archivo.
📎 adjuntar · ↩ responder · 🕒 programar textoEnter enviar · Shift+Enter nueva línea
WhatsApp
Programar mensaje
Mensaje
—
Se enviará como un mensaje normal.WhatsApp permite mensajes de texto libres dentro de la ventana de atención de 24 horas. Si la ventana se cierra antes de la hora programada, JARVIS lo marcará para revisión en lugar de forzar el envío.
Administración
Asesores
Todos los asesores operan desde Nicaragua. La cartera define el asesor responsable y el modo operativo global controla la automatización.
Enlace de registro
Administración
Clientes y asignaciones
Asigná cada número a su asesor de cartera. Podés hacerlo manualmente o importar una segmentación mediante CSV.
Carga masiva
Importar segmentación por CSV
Columnas recomendadas: nombre, telefono, asesor, segmento, vip, zeus_cliente_id. Máximo 2,000 filas por archivo.
Ningún archivo seleccionado.
Administración
Configuración y políticas
El modo operativo global manda sobre todas las respuestas automáticas. Los asesores pueden seguir atendiendo manualmente cuando JARVIS está pausado.
Control global
PAUSADO
Cargando estado operativo…
Respuestas automáticas—
IA—
Atención asesores—
Último cambio—
Para SUPERVISADO o ACTIVO se exige escribir exactamente ACTIVAR JARVIS. No se activa por accidente.
Base oficial
Políticas aprobadas
0 políticas vigentes cargadas en JARVIS.
